Geri İade Şartları
ÜRÜN ALINDIKTAN SONRA İADE ETME HAKKI :
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 'nin 5. Maddesine göre, müşteri, “Ürünü teslim aldığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde geri iade edebilir. Buna göre, müşteri, ürünü aldıktan sonra, yedi (7) gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir.
ÜRÜN İADE ETME HAKKINDAN FAYDALANABİLMEK İÇİN:
İadenin, satın alınan ürünün ambalajı açılmadan, tahrip edilmeden, bozulmadan ve ürün kullanılmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde gerçekleştirilmesi gereklidir.
- Ürünün kutusu üzerindeki, ithalatçı veya üretici firma tarafından yapıştırılmış olan etiketlerin vakumlu veya jelâtinli ambalajın açılması durumlarında, iade talepleri kabul edilmemektedir.
- Haktan faydalanmak için, satın alınan ürüne herhangi bir zarar gelmemesi ve ürünün tekrar satılabilecek durumda olması gerekir.
- Müşteri, ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.
- Müşterinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda cayma hakkı kullanılamaz.
- Niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallarda cayma hakkı söz konusu değildir.
- Ürün Siparişi Aynı Gün İçinde kargoya verilmeden 444 14 17 no.lu müşteri hizmetleri telefonundan iptal edilebilir.
KARGO ÜCRETİ :
Cayma Hakkı kullanılarak iade edilen ürünler ve ürün değişimlerinde kargo masrafı müşteriye aittir.
